広報活動 & お知らせ

電気ケトル1L 回収のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、弊社で販売しておりました『電気ケトル1L』におきまして
下記違反内容により該当商品を自主回収させて頂くことと致しました。

違反事項
・未表示販売(法第27条第1項)
【本体に貼られている銀シールにPSEマークがないものが該当商品となります】

ご購入されたお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、
下記問い合わせ先までご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけ致します事、深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解ご協力を頂けますようよろしくお願い申し上げます。

【回収方法】

お客様の必要情報をご記載いただきましたメモと該当商品を下記、
返送先まで送料着払いにてお送りください。弊社より代替品にて交換対応させて頂きます。
※運送会社はどこをお使いいただいても構いません。

【返送時必要情報】

(1)お名前 
(2)ご住所【ご返送先】
(3)お電話番号
(4)ご購入店名
(5)ご購入日

※(4)(5)が不明な場合は明記不要です。
※今回お客様からお知らせ頂いた個人情報は、商品回収目的のみに使用致します

【返送先(お問い合わせ先)】

〒578-0984 大阪府東大阪市菱江5-9-10
株式会社ハック 電気ケトル1L対応係
電話番号 0120-976-089(受付時間:平日午前10時~午後4時)

※商品を出荷した際の送り状控えは交換対応が完了するまで無くさないようにしてください。
万一、弊社への商品到着が確認できない場合、交換対応ができない場合があります。

当該商品はこちらをクリック

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